Kursinhalte - Usability & User Experience (UX) Experte
- Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
- 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
- Einbeziehen von Benutzern
- Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
- Ansprechen der gesamten User Experience
- Agile Entwicklung und Lean UX
- Reifegrade der Usability-Reife
Praktische Übungen:
- Einordnen der Usability-Reife
- Usability & User Experience (UX) & der Unterschied
- Konzept der Gebrauchstauglichkeit
- Effektivität, Effizienz & Zufriedenstellung
- User Experience gestalten & umsetzen
- Ziel, Benutzungsschnittstelle, Dialog und interaktives System
- Barrierefreiheit und Hilfsmittel
- Wesentliche Inhalte der ISO 9241
- Verantwortlichkeiten eines User Experience Professionals
Praktische Übungen:
- Usability & User Experience unterscheiden anhand von praktischen Beispielen (IOS / Android / Windows Mobile)
- Arbeitsergebnisse und Methoden
- Menschzentrierte Qualitätsziele
- Elemente des Nutzungskontextes
- Aufgabenmodelle & Ziele
- Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Persona
- Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
- Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
- Interview- und Beobachtungstechniken
- User Journey Map
Praktische Übungen:
- Nutzungskontextbeschreibung nach Erhebung der Daten per Interview
- Persona erstellen
- Ist-Szenario formulieren
- Erfordernisse (user needs) versus Nutzungsanforderungen (User requirements)
- Nutzungsanforderungen als Teilmenge der Stakeholderanforderungen
Praktische Übungen:
- Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?
- Ableitung von Nutzungsanforderungen
- Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktionen
- Interaktionsspezifikation mit Nutzungsszenarien und Storyboards
- Informationsarchitektur und Navigationsstruktur
- Grundprinzipien des ‚Guten UX Designs’, Goldener Schnitt, Ästhetik
- Wahrnehmungspsychologie - Mentale Modelle, Affordances, Gestaltprinzipien
- Gestaltungs- und Designregeln
- IOS / Google Styleguide
Praktische Übungen:
- Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
- Entwickeln von Storyboards und Wireflows
- Harmonisierung der Gestaltung über Wireframes
- Entwickeln der detaillierten Use Cases
- Entwickeln von interaktiven Prototypen für eine Mobile App
- Übung mit Invision oder Axure
- Arten von Usability-Tests
- Usability-Testaufgaben auswählen und formulieren
- Usability-Tests vorbereiten und durchführen
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Praktische Übungen:
- Entwickeln von Testaufgaben für einen Online Usability Test, z.B. RapidUserTests
- Formulierung der Screening Kriterien für Usability Tests
- Vorbereitung der Unterlagen für einen Remote / Crowd Usability Test
Usability Test & Experten Evaluation
Inspektion - Experten Evaluation
- Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden, Experten Review, Heuristische Evaluation, Cognitive Walkthrough
Einordnung der Evaluationsmethoden in den Usability Engineering Prozess
Praktische Übungen:
- Heuristische Evaluation
- Arten von Usability-Tests
- Usability-Testaufgaben auswählen und formulieren
- Usability-Tests vorbereiten und durchführen
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Praktische Übungen:
- Entwickeln von Testaufgaben für einen Online Usability Test, z.B. RapidUserTests
- Formulierung der Screening Kriterien für Usability Tests
- Vorbereitung der Unterlagen für einen Remote / Crowd Usability Test
Usability Test & Experten Evaluation
Inspektion - Experten Evaluation
- Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden, Experten Review, Heuristische Evaluation, Cognitive Walkthrough
Einordnung der Evaluationsmethoden in den Usability Engineering Prozess
Praktische Übungen:
- Heuristische Evaluation
- Arten von Usability-Tests
- Usability-Testaufgaben auswählen und formulieren
- Usability-Tests vorbereiten und durchführen
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Praktische Übungen:
- Entwickeln von Testaufgaben für einen Online Usability Test, z.B. RapidUserTests
- Formulierung der Screening Kriterien für Usability Tests
- Vorbereitung der Unterlagen für einen Remote / Crowd Usability Test
Usability Test & Experten Evaluation
Inspektion - Experten Evaluation
- Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden, Experten Review, Heuristische Evaluation, Cognitive Walkthrough
Einordnung der Evaluationsmethoden in den Usability Engineering Prozess
Praktische Übungen:
- Heuristische Evaluation
- Arten von Usability-Tests
- Usability-Testaufgaben auswählen und formulieren
- Usability-Tests vorbereiten und durchführen
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Praktische Übungen:
- Entwickeln von Testaufgaben für einen Online Usability Test, z.B. RapidUserTests
- Formulierung der Screening Kriterien für Usability Tests
- Vorbereitung der Unterlagen für einen Remote / Crowd Usability Test
Usability Test & Experten Evaluation
Inspektion - Experten Evaluation
- Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden, Experten Review, Heuristische Evaluation, Cognitive Walkthrough
Einordnung der Evaluationsmethoden in den Usability Engineering Prozess
Praktische Übungen:
- Heuristische Evaluation
Kurzinfo - Usability & User Experience (UX) Experte
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Seminarbeschreibung
Das Seminar Usability & User Experience (UX) Experten richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben.
Als Usability und User Experience (UX) Experte bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research, planst und führst Usability Tests durch und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu verbessern.
Wir unterrichten live online nach dem Curriculum des UXQB, das derzeit als Branchenstandard gilt. Du lernst in 40 Unterrichtseinheiten alle grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte und Methoden der Usability & User Experience kennen und vertiefst die Inhalte anhand praktischer Übungen.
Zertifikat - Du schließt bei uns mit zwei Zertifikaten ab:
"Usability Academy - Zertifizierter Usability & UX Experte" und "Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level" des UXQB.In der Kursgebühr enthalten: alle benötigten Lernmittel und Zugang zu unserem Usability Academy Campus (eLearning Portal).
Kurssprache/Languages:
Termine Deutsch 
Termine English -
Zielgruppe
- Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
- Produktmanager Web, Mobile, Tablet
- User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
- Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
- Projektleiter
- Qualitätsmanager
- Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
- Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung
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Prüfung und Zertifikate
Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"
- Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
- Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.
Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“
- Prüfung zum Usability & UX Experten
- Online Test mit ca. 40 Fragen
- Multiple Choice Fragen
- Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
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Kurskosten
Live Onlinekurs: 4.550,- € * für Selbstzahler & Unternehmen
Live Onlinekurs: 0,- € * mit Bildungsgutschein
Empfohlene Voraussetzung: Keine - wenn Du einen Bildungsgutschein einlösen möchtest, bitte melden. Wir prüfen gemeinsam die Voraussetzungen. Dann erledigen wir alles Weitere für Dich.
* Dieses Training ist umsatzsteuerbefreit
Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals
"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."
"Trainer war sehr flexibel und ging sehr gut auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. - auch remote sehr gute Arbeitsathmosphäre"
"Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."
"Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"
Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen
Usability & User Experience (UX) Experte - Kursformate
Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss
Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind
Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer
Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen
